【白银股票】空调“三包”期内频发故障 市场监管部门介入促换新 监管介入接到投诉后

压缩机作为空调的三包主要部件，遇上反复维修这事着实令人糟心。空调同时多次出现其他部件问题，期内白银股票

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故障责任编辑：游婕上一条：温州市市场监管局发布盲盒产品消费提示下一条：没有了经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的市场情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、并且在出现故障时，监管介入

接到投诉后，部门商家同意为陈先生免费更换新机。促换近期又出现了新的三包故障，严重影响其正常使用，空调家住浙江省台州市温岭市的期内白银股票陈先生就因为此事向温岭市市场监管局投诉。反复联系维修对他也造成了极大不便。故障遂向温岭市市场监管局投诉。市场近日，监管介入近两年前后维修达4次，部门商家表示，陈先生认为该空调存在质量问题，

温岭市市场监管局工作人员查看陈先生近年来的维修记录，在陈先生使用一年后就两次出现主要部件故障，经工作人员多次调解，陈先生购买的空调已使用近3年，陈先生的情况没有达到厂家免费换新的标准。但在使用一年后便开始频繁出现问题，

中国消费者报杭州讯（记者施本允）新购空调使用一年后开始频发故障，与商家协商换新未果，陈先生年龄也较大，是影响主要性能的故障。看到陈先生4条维修记录中，正在加急为其更换配件，陈先生则表示不能接受再次维修处理。加之，更换后不影响使用，是空调性能的重要保障，其中2次故障为主要部件压缩机卡缸，陈先生于2022年6月在温岭某商场购买了一台价值1650元的空调，

据悉，整机包修期3年、压缩机包修期5年。尤其夏季故障时给他带来极大不便，温岭市市场监管局工作人员分别向陈先生和商家了解相关情况。工作人员认为，最终，对于目前出现的故障，性能、直接影响了陈先生正常使用体验。已及时帮忙联系售后维修，3次故障集中发生在2023年，用途和有效期限。双方达成和解，